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Gestão de benefícios
Sinistralidade: o que é e por que ela decide o seu custo
15 de junho de 2026 · 5 min de leitura · Equipe Joll
O indicador mais citado nas reuniões de benefícios, explicado sem jargão — e o que fazer quando ele passa do limite técnico.
Sinistralidade é a relação entre o que foi utilizado em assistência e o que foi pago em mensalidades. Acima do limite técnico do contrato, ela pressiona o reajuste.
Como reduzir sem cortar cobertura
Ações preventivas sobre grupos de risco, orientação de uso da rede, atenção primária e gestão de crônicos entregam resultado sustentável — diferente de simplesmente reduzir o plano.
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